En quatre gestes

D’une idée de message à ce qui est vraiment arrivé

Le même message part sur trois canaux. Vous ne le réécrivez pas trois fois, et vous ne comptez pas les retours à trois endroits.

1
Vous écrivez
Un titre, un texte, un lien. L’aperçu montre ce que recevra un téléphone, pas un brouillon d’éditeur.
2
Vous choisissez qui
La ville, la rubrique, la campagne, la date, et « est réellement venu ». Les règles se combinent.
3
Vous choisissez par où
WhatsApp, Telegram, le navigateur. Une case par canal, et le compte des destinataires joignables sur chacun.
4
Vous regardez
Parti, reçu, ouvert, suivi, échoué. Et les échecs listés, avec leur motif, relançables en un geste.
Trois canaux

Le message part là où on le lit

Chacun demande quelque chose de différent pour s’ouvrir. C’est écrit ici plutôt que découvert le soir de la campagne.

SB
Soirée Blanche
Message de l’organisateur
VOTRE DÉCOR
Samedi 12 avril, 21 h, Lomé. Votre badge est déjà prêt : il ne vous reste qu’à y mettre votre photo.
Faire mon badge
20:12 ✓✓
Pour ne plus recevoir ces messages, répondez STOP.
20:12 ✓✓
Un exemple. La soirée et l’heure sont inventées.
WhatsApp
Le canal que tout le monde ouvre. Vos messages partent par l’API officielle, avec vos gabarits validés, et pas depuis un téléphone qui finit par se faire bloquer.
Numéro vérifié Gabarits validés Quota mensuel
Telegram
Pour les groupes et les canaux d’annonce. Un message, un lien court traçable, et vous savez combien de personnes l’ont réellement suivi.
Jeton de bot Canal ou groupe Sans quota
Notifications navigateur
La personne accepte une fois, depuis votre page de décor, et vous la joignez ensuite sans connaître ni son numéro ni son adresse.
Rien à configurer Anonyme Compris dans l’offre
Les rappels

Quatre messages que vous n’aurez pas à envoyer

Une soirée se remplit rarement d’un seul message. Elle se remplit par rappels, et ce sont exactement les messages qu’on oublie d’envoyer parce qu’on est occupé à organiser. Vous les réglez une fois, à la création de la campagne.

J-7
« C’est dans une semaine » Le rappel qui fait réserver une soirée.
J-1
« C’est demain » Celui qui fait venir ceux qui avaient dit oui.
H-2
« On ouvre dans deux heures » Avec le plan, et le lien du badge pour ceux qui ne l’ont pas fait.
J+1
« Merci, voici les photos » Le message le plus rentable : il prépare la campagne suivante.
Campagne « Soirée blanche »
4 rappels armés
le prochain part dans 3 jours
Actif
Partis
1 248
tous canaux
Reçus
1 196
95,8 %
Ouverts
842
70,4 %
Échecs
52
relançables

Chiffres d’illustration. L’écran affiche les vôtres.

La partie qu’on ne vous montre jamais

Les échecs sont listés, et relançables

Un envoi n’est jamais parfait. Ce qui change tout, c’est de savoir lesquels ont raté et pourquoi : c’est la seule partie du rapport qui se corrige.

DestinataireCanalMotifSuite
+228 90 ** ** 12WhatsApp Hors fenêtre 24 h Repart en gabarit
k****@gmail.comE-mail Adresse inexistante Retirée du carnet
Navigateur ChromePush Abonnement périmé Supprimé tout seul
+229 97 ** ** 44WhatsApp Débit dépassé Relancer

Exemples de motifs. Le rapport affiche les vôtres, avec leur compte.

Questions fréquentes

Ce qu’on nous demande avant de commencer

Faut-il un compte WhatsApp Business ?+
Oui, pour ce canal-là : un numéro vérifié et des gabarits validés par le fournisseur. L’écran des canaux vous dit à quelle étape vous en êtes. Les notifications du navigateur, elles, ne demandent rien : elles marchent dès le premier décor publié.
Et si je n’ai aucun numéro de téléphone ?+
C’est le cas le plus fréquent au départ, et c’est exactement ce que les notifications du navigateur résolvent : la personne accepte une fois depuis votre page de décor, et vous pouvez la prévenir sans jamais connaître ni son numéro ni son adresse.
Combien de messages par mois ?+
Cela dépend de l’offre, et chaque canal a son propre compteur. Le détail est sur la page des offres, et votre tableau de bord affiche ce qu’il vous reste.
Comment quelqu’un se désabonne ?+
En un clic, et c’est nous qui l’imposons : chaque e-mail porte son lien, chaque notification se coupe depuis le navigateur, et une personne désabonnée est écartée de vos envois suivants même si elle figure encore dans votre carnet.
Est-ce que je peux programmer un envoi ?+
Oui, et les quatre rappels de campagne partent seuls une fois armés. Un envoi programmé se relit avant de partir : rien ne part par accident.
Que deviennent mes contacts si je pars ?+
Ils repartent avec vous. Votre profil porte un bouton qui exporte tout dans un fichier lisible, et un bouton qui supprime le compte. La politique de confidentialité dit exactement ce que chacun efface.

Votre prochaine soirée a déjà une liste d’invités

Ce sont les gens qui sont venus à la dernière. Il ne manque qu’un message.

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